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Question en attente de réponse

nrj me facture chaque matin 30 centimes hors forfait, soyez serieux?

schamss eddine I.
schamss eddine I.

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chaque matin depuis que j'ai la puce je vois un hors forfait de 30 centimes et que cela vient des sms que j'envois aux usa mais c'est completement faux, je voudrais un remboursement et a remedier a ce problem, je veux pas me trouver avec une facture alorq que

Réponse

Bonjour Schamss,

Afin de pouvoir accéder à votre dossier, je vous invite à compléter votre profil avec le numéro concerné. Celui actuellement renseigné n'est pas référencé chez nous.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une bonne journée :

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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