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Question en attente de réponse

je souhaite résilier mon abonnement sans engagement WOOT E 3GO

CAROLINE T.
CAROLINE T.

CAROLINE T.

Niveau
0
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points

Bonjour merci de résilier mon abonnement woot 3go numéro appel:xxxxxx en respectant le préavis de 10 jours, soit pour le 22 novembre 2015
merci

Réponses

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Caroline,

Une réponse a été apporté à votre demande.

Je vous invite à consulter votre adresse mail.

Merci de votre compréhension. Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Caroline,

Suite à notre échange, je vous invite à nous faire part de votre demande de résiliation par courrier à l'adresse : Service Client NRJ Mobile 53098 LAVAL Cedex 9.

A réception de votre demande la ligne sera résiliée sous 7 jours avec la perte définitive du numéro de la ligne.

Vous recevrez la facture de clôture à votre domicile avec le montant du remboursement proratisé de votre précédente facture.

Merci pour votre compréhension. Bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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