Question en attente de réponse
je souhaite résilier mon abonnement sans engagement WOOT E 3GO
Bonjour merci de résilier mon abonnement woot 3go numéro appel:xxxxxx en respectant le préavis de 10 jours, soit pour le 22 novembre 2015
merci
Réponses
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Bonjour Caroline,
Une réponse a été apporté à votre demande.
Je vous invite à consulter votre adresse mail.
Merci de votre compréhension. Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Caroline,
Suite à notre échange, je vous invite à nous faire part de votre demande de résiliation par courrier à l'adresse : Service Client NRJ Mobile 53098 LAVAL Cedex 9.
A réception de votre demande la ligne sera résiliée sous 7 jours avec la perte définitive du numéro de la ligne.
Vous recevrez la facture de clôture à votre domicile avec le montant du remboursement proratisé de votre précédente facture.
Merci pour votre compréhension. Bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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