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Question en attente de réponse

je souhaite annulé ma commande ?

saleha A.
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J'ai fait une commande le 28/10/15 pour le forfait à 10go, commande numero contrat 423032209124. Je souhaite l'annuler car lors de la commande, je n'ai pas précis le titulaire(c'est ma soeur qui va payer pour moi. De plus, ma carte d'identité est expiré.) est ce possible, sachant que je n'ai pas encore envoyé tous les justificatifs demandés. Pouvez vous m'envoyer un lien de confirmation d'annulation si ma commande est annulée.
Cordialement.

Réponse

Bonjour Saleha,

Votre commande a été annulée.
Vous serez remboursée des 5 € de la carte SIM sous 48h maximum.
Vous pouvez faire une nouvelle souscription.

Passez une bonne journée

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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