Question en attente de réponse
bonjour cela fait 3 semaines toujours pas de nouvelles manque t il un documents ou ? 42302738......
j ai pris votre nouvelle offre a 10 euro j ai bien envoyé les documents le jour meme pouvez vous me dire si j ai bien tout envoyé merci 42302738....
Réponse
Bonjour Frédéric,
Je vous confirme que votre dossier est bien complet. Votre carte SIM a été expédiée le 12/11, vous devriez la recevoir sous peu.
A réception, la portabilité sera demandée auprès de votre ancien opérateur et un SMS de confirmation de la date de portabilité vous sera adressé.
Passez une bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
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