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Question en attente de réponse

bonjour cela fait 3 semaines toujours pas de nouvelles manque t il un documents ou ? 42302738......

frederic C.
frederic C.

frederic C.

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j ai pris votre nouvelle offre a 10 euro j ai bien envoyé les documents le jour meme pouvez vous me dire si j ai bien tout envoyé merci 42302738....

Réponse

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

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Equipe

Bonjour Frédéric,

Je vous confirme que votre dossier est bien complet. Votre carte SIM a été expédiée le 12/11, vous devriez la recevoir sous peu.

A réception, la portabilité sera demandée auprès de votre ancien opérateur et un SMS de confirmation de la date de portabilité vous sera adressé.

Passez une bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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