Assistance Mobile

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Documents validés?

Andrei S.
Andrei S.

Andrei S.

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Bonjour
Je voudrai savoir si les documents pour ma commande N° 423160021097 ont bien été validés?
Merci d'avance.

Réponse

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

Niveau
4
8100 / 12000
points
Equipe

Bonjour Andrei,

Votre dossier n'est à ce jour pas validé dans notre système car nous n'avons pas reçu les pièces justificatives suivantes :

  • Copie recto-verso de la pièce nationale d'identité
  • Contrat daté et signé
  • Justificatif de domicile de moins de 3 mois
  • Mandat signé
  • RIB/IBAN

Avez vous fourni ces documents ? Si oui, pouvez vous me dire à quelle adresse vous les avez envoyés et quand ?

Si vous ne les avez pas envoyés, pouvez vous nous les faire parvenir au plus vite à l'adresse eitse@e-i.com ?

Merci et bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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