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Question en attente de réponse

Pas reçu SMS date de portabilité?

Meziane A.
Meziane A.

Meziane A.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour je viens de recevoir ma puce et je n'ai toujours pas reçu le SMS sur la date de portabilité (Commande n° : 422971818712)

Réponse

Marie L.
Marie L.

Marie L.

Niveau
3
4725 / 5000
points

Bonjour Meziane,

Je viens de vérifier votre dossier et les pièces justificatives hors votre RIB ont été refusées. Le format PNG ne fonctionne pas.

Je vous invite à renvoyer vos pièces sur l'adresse : eitse@e-i.com

Bonne journée

Marie

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