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Question en attente de réponse

rejet de prélèvement

THIERRY M.
THIERRY M.

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Bonjour. suite à la fermeture de mon agence le CIC m'a redirigé sur une agence de mon choix ce qui a évidement changer mon compte. Pour tout les prélèvements EDF etc... Il n'y a pas eu de souci, seul C le mobile (membre du groupe CM/CIC) au moment de prélever ne trouve pas mes nouvelles coordonnées, bien sur j'aurais dû changer mon compte sur intrenet mais je pensais qu'entre ces entreprises respectives l'info serait passée. Et aucun "conseiller clientèle" ne m'a conseillé sur ce point. J'aimerais un geste commercial de votre part sur mes 3 lignes ou vous avez prélevé des frais de rejet. Est-ce possibe ?

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