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Perte de la carte SIM avant activation - renvoi possible ?
Bonjour,
J'ai perdu la carte SIM avant son activation.
La portabilité est prévu le 14 novembre.
Ainsi serait-il possible de me renvoyer une nouvelle carte SIM et aussi de décaler la portabilité si possible ?
Merci par avance.
Cordialement.
Bonjour Seddik,
Je viens de faire le nécessaire pour vous renvoyer gratuitement une nouvelle carte SIM.
En revanche, je ne peux plus modifier la date de portabilité du numéro qui est programmée pour demain.
J'espère que vous recevrez la carte SIM dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Mélanie
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