Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Commande n° : 423030904041. Reception des pièces ?

Christophe A.
Christophe A.

Christophe A.

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points

Bonjour,
C'est aujourd'hui mon 3ème envoi des pièces justificatives pour ma commande n° : 423030904041, pouvez vous vérifier pourquoi elles n'ont toujours pas été receptionnées ? (mail : gednrj@e-i.com)

Réponse

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Christophe,

Rassurez vous, votre dossier est bien complet et validé. Votre carte SIM sera expédiée sous peu.

A réception, la portabilité sera demandée auprès de votre ancien opérateur et un SMS de confirmation de la date de portabilité vous sera adressé.

Bonne journée !

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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