Question en attente de réponse
Pièces justificatives pas accepté ?
Bonjour,
J'ai fait deux inscriptions le 10/11/2015 pour des forfaits 10Go.
Sur ma première commande les pièces justificatives ont été accepté mais pas sur la seconde, pourtant ce sont les mêmes, à savoir la photocopie de mon permis de conduire.
Pourquoi ?
N° de commande 423163796861
Réponse
Bonjour Daniel,
Votre dossier a été validé ce jour. Votre commande sera expédiée prochainement.
A réception, la portabilité sera demandée auprès de votre ancien opérateur et un SMS de confirmation de la date de portabilité vous sera adressé.
Passez une bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
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