Question en attente de réponse
pas de nouvelle ?
Bonjour,j'ai inscrit à nrj mobile depuis le 25/10,et pour tant le prélèvement a été effectué sur mon compte,mais je n'ai pas de nouvelle de votre part,pour tant je vous ai envoyé toutes les pièces nécessaire ,n°de commande est 423000050488,pouvez vous me tenir au courant svp
Cordialement
Réponse
Bonjour Sisomboun,
Votre dossier a été validé ce jour. Votre carte SIM a été expédiée le 12/11, vous la recevrez prochainement.
A réception, la portabilité sera demandée auprès de votre ancien opérateur et un SMS de confirmation de la date de portabilité vous sera adressé.
Passez une bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
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