Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Etat de ma commande ??

Mohamed A.
Mohamed A.

Mohamed A.

Niveau
0
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Bonjour,
Voilà on me demandait certaines pièces justificatives afin de valider ma commande, j'ai procédé à plusieurs envois, puis j'ai fini par tout renvoyer en recommandé, depuis lorsque je consulte l'état de ma commande, aucune pièce ne m'ai demandé mais je n'ai aucune informations sur l'avancée de ma commande,
Merci d'avance
PS: n° de commande : 423028616061

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

Niveau
4
8100 / 12000
points
Equipe

Bonjour Mohamed,

Votre dossier a été validé ce jour. Votre commande sera expédiée prochainement.

A réception, la portabilité sera demandée auprès de votre ancien opérateur et un SMS de confirmation de la date de portabilité vous sera adressé.

Passez une bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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