Question en attente de réponse
Pouvez-vous nous aider à activer la ligne ?
Re-bonjour,
N° de commande : 423015522766
J'ai prix un forfait 10 ans NRJ mobile pour mon fils, on a demandé la portabilité du numéro SFR.Il a reçu sa carte SIM et cela fait plusieurs jours qu'on essai d'activer la ligne sans succès.
Sachant que sa ligne SFR a été résiliée, qu'il est à 500 Km de chez nous et qu'il est sans téléphone cela rend les choses compliquées. Peut-on être aidé dans cette affaire ?
Merci d'avance.
Réponse
Bonjour Tricha,
Comme indiqué ce matin à 12h10, la portabilité a été refusée par l'ancien opérateur car la ligne a été résiliée. La portabilité n'est donc pas possible.
Souhaitez vous que l'on attribue à votre fils un nouveau numéro ?
En attente de votre retour,
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
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pouvez vous me retablir ma ligne
bjr suite a perte de mon telephone et l'ayant perdu pouvez vous retablir ma ligne svp?.je suis desepere!merci. -
Concurrence moins chère
Pouvez vous vous aligner sur forfait free à 9.99€ avec 140 GIGAS. Merci de votre réponse pour que je puisse faire mon choix. Cordialement Erick -
Bonjour nous avons toujours des problèmes de réseau merci de m'informer
Depuis près de 2 semaine moi et mon épouse nous avons des gros problème de réseau ça coupe très souvent esque vous pouvez me donner la raison merci cordialement
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