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Question en attente de réponse

Appels, réception d'appels impossible, sms non plus. Aucun réseau

CORALIE L.
CORALIE L.

CORALIE L.

Niveau
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points

Bonsoir,
J'ai déjà fait part de mes problèmes de communication avant hier. Pas de possibilité d'effectuer des appels, ni de les recevoir. Aucun réseau. SMS possible avant désormais impossible. Comme déjà dit, j'ai déjà enlevé la batterie fait une recherche de réseau.
Vous m'avez fait part des problèmes mais cela fait trois jours. Ce n'est plus possible. J'ai besoin de téléphoner. Faut il changer d'opérateur pour avoir des communications ? Ou êtes vous capable de résoudre très rapidement ce problème.

En vous remerciant par avance.

Réponses

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Coralie,

Je souhaite prendre contact avec vous en privé.

De ce fait, je vous invite à continuer notre conversation en privée par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Coralie

Sans retour de votre part, je clôture votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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