Bonjour Sophie,
Suite à notre conversation téléphonique, je vous confirme que votre demande a bien prise en charge par mes collègues au service technique.
N'hésitez pas à revenir vers moi, via ce fil de discussion, si vous avez des questions complémentaires.
Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite de passer une très bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile