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Question en attente de réponse

Impossibilité d aller sur internet Mobile KAZAM Trooper 450 L ?

CHRISTINE P.
CHRISTINE P.

CHRISTINE P.

Niveau
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points

Bonjour, je viens d activer ma ligne.
Mon numéro de commande est le suivant 423021107799.
Je n arrive pas a avoir internet malgré le paramétrage indiqué sur votre site.
Je précise que la 4G est accessible depuis mon domicile.
Mon téléphone a été acheté chez free. Il s agit d un KAZAM Trooper 450 L.
Pour information le numéro IMEI est le suivant: 357861060061813.
Pourriez vous me donner la conduite à tenir afin que je puisse profiter pleinement de mon forfait.
Dans l attente de vos nouvelles...
Cordialement.

Réponses

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

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Equipe

Bonjour Christine,

Je souhaite prendre contact avec vous en privé.

De ce fait, je vous invite à continuer notre conversation en privée par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33117 / 40000
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Equipe

Bonjour Christine,

Je vous remercie pour votre retour.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez des questions complémentaires.

Je vous souhaite une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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