Assistance Mobile

Question en attente de réponse

toujours problème de réseau?

CECILIA V.
CECILIA V.

CECILIA V.

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j'ai trouvé un téléphone pour essayer je capte un peu chez moi mais pas grand chose comparer a avant les soucis de réseau pouvez vous faire quelque chose c'est très désagréable de devoir bouger dans toute ma maison pour avoir une barre de réseau pour pouvoir joindre quelqu'un ou être joignable.merci.

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

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Equipe

Bonjour Cécilia,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Je vous rassure, cette modification est gratuite et sans réengagement.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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