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Question en attente de réponse

sim toujours pas reçu

charles D.
charles D.

charles D.

Niveau
0
3 / 100
points

bonjour
j'ai reçus un mail (28/10/2015) avec le suivi de ma carte sims quand je clic sur le lien .le lien m'indique Aucun résultat ne correspond à vos critères

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
3
3593 / 5000
points

Bonjour Charles,

Je viens de faire le nécessaire pour vous renvoyer une carte SIM.

Une fois la carte SIM réceptionnée, vous recevrez un SMS vous informant de la date de portabilité de votre ligne.
A cette date, je vous invite à insérer votre nouvelle carte SIM dans votre mobile.
Aucune autre action de votre part ne sera nécessaire.

Bien cordialement,

Mélanie

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