Question en attente de réponse
le 10/11/15 de 16h00 a 21h 00 impossible de passer un apelle
le 10/11/15 de 16h00 a 21h 00 impossible de passer un apelle ou de recevoire un appel ma question et pourquoi ?
qu'allé vous faire pour sa ?
5 heurs sans pouvoire etre joint
cdlm
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Gerald,
Un incident a été déclaré sur notre réseau pendant le créneau que vous avez indiqué. Certains de nos clients ont rencontré quelques difficultés pour émettre et recevoir des appels.
Nos équipes techniques ont fait le nécessaire et l'incident est désormais résolu.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souaite une bonne fin de journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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