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Question en attente de réponse

Je souhaite me rétracter pouvez vous le faire svp?

Bonjour, je souhaite me rétracter et garder mon opérateur actuel, donc annuler la portabilité de mon numéro. Mon numéro 06XXXXXXXX, mon numéro de contrat: C15316138124. Numéro de compte client A423186931046
Je vous remercie
Leroy Lucie

Réponse

Bonjour Lucie,

Je vous confirme l'annulation effective de votre commande.
Un remboursement du prix de la carte sim vous parviendra sous 48 heures.

Notre numéro reste donc actif chez votre opérateur actuel.

Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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