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Promo 10 ans 10€

KHADIJA L.
KHADIJA L.

KHADIJA L.

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points

Bonjour.
Jai souscrit a l'offre 10 ans a 10€ mais pouvez vous me dire si le code a été pris en compte?
De plus pourquoi je reçois une facture au bout de 10 jours avec un montant de 10.98?

Réponses

Patrick D.
Patrick D.

Patrick D.

Niveau
0
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points

Ah ben super ! j'ai exactement la même question mais pour un montant 11,32€ du 10/11 au 29/11 ! :)

Abdelmajid L.
Abdelmajid L.

Abdelmajid L.

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points

En fait la promo commence seulement à partir du deuxième mois. Moi aussi j'ai reçu une facture de presque 9€ pour quelques jours

Patrick D.
Patrick D.

Patrick D.

Niveau
0
31 / 100
points

Merci Yassin, c'est ce que j'ai cru comprendre après quelques recherches, mais ce n'est pas très clair, et surtout nullement mis en évidence dans le contrat ...

Abdelmajid L.
Abdelmajid L.

Abdelmajid L.

Niveau
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63 / 100
points

Par contre j'ai une question Patrick, la 4G marche chez vous ? Parce que je la capte mais je n'ai pas internet (4G affiché sur le haut, mais pas d'internet)

Patrick D.
Patrick D.

Patrick D.

Niveau
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Je n'ai pas pour l'instant le téléphone adapté(4G), mais je vous réponds demain pour confirmer.

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
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Equipe

Bonjour Khadija,

Le code promotionnel s'applique sur les douze premières factures portant sur un mois complet.
Votre première facture ne portant pas sur un mois complet, la réduction s'appliquera bien sur vos douze prochaines factures.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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