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Question en attente de réponse

Commande n° : 423080696019

bonjour! j ai reçu un mail indiquant que la photocopie de ma pièce d identité était manquante. cependant je vous l ai envoyé par courrier avec tous les autres documents. j ai ensuite tenté à multiples reprises de vous envoyer par mail la photo de ma pièce d identité recto/verso en vain les adresses mails sont erronées. je ne sais plus quoi faire
cordialement M. LAUGA LAURET Florian

Réponse

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

Niveau
4
8100 / 12000
points
Equipe

Bonsoir Florian,

Votre dossier a été validé ce jour. Votre commande sera expédiée prochainement.

A réception, la portabilité sera demandée auprès de votre ancien opérateur et un SMS de confirmation de la date de portabilité vous sera adressé.

Passez une bonne soirée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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