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Cette question a été résolue

Annuler ma commande 423184979427 suite a erreur de rib ?

nathalie D.
nathalie D.

nathalie D.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour je viens de passer une commande numero 423184979427 mais je me viens de me rendre compte que je me suis trompée de rib !!! Je ne peux donc pas vous envoyer les pièces et le mandat. Pouvez vous annuler ma commande n423184979427 ? Merci.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
43381 / 75000
points

Bonjour Nathalie,

Je vous confirme l'annulation effective de votre commande.
Un remboursement du prix de la carte sim vous parviendra sous 48 heures.

De ce fait, il possible d'effectuer une nouvelle souscription avec les bonnes informations.

Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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