Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Partage de connexion impossible ?

TONY M.
TONY M.

TONY M.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour
Le partage de connexion est impossible via ios9 ?
Je n'arrive pas à l'activer je souhaite m'en servir à partir de mon iPad mini 4g
Merci pour votre réponse
Tony

Réponse

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonjour Tony,

Pour les iPhones, l'usage modem est fonctionnel uniquement sur offres 4G Orange.
Or, votre offre est postionnée sur le réseau Bouygues FULL. Le changement de réseau n'est pas possible.

De ce fait, si vous souhaitez utiliser votre iPhone en tant que modem ce ne sera pas possible.

Passez une bonne journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?