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Question en attente de réponse

pouvez vous me basculer sur le reseau orange? mauvaise reception domicile

VALERIE R.
VALERIE R.

VALERIE R.

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je viens de prendre le nouveau forfait 10 ans chez vous et le reseau passe tres mal aujourd hui je n'est pas pu emettre d'appel ni etre appeler ni MMs ni sms. portabilité que depuis 3 jours!!!

Réponse

Bonjour Valérie,

Votre offre actuelle ne vous permet pas de changer de réseau et ce pour des raisons techniques.

Je peux tout de même vous proposer une mise en relation avec nos équipes techniques pour effectuer des vérifications.

Si cela vous convient, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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