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Question en attente de réponse

Comment se passe l'annulation de la commande si je n'envoi pas les documents

cedric L.
cedric L.

cedric L.

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Bonjour,

Je souhaiterais annulé ma commande n°423190638349 car je viens de voir que le réseau utilisé par ce forfait est Bouygues telecom et celui-ci passe très mal à mon domicile.

Pourriez vous me dire comment ce passe l'annulation de la commande sachant que je n'ai pas renvoyé les documents afin de finalisé la souscription

Cordialement

Cédric LE PUIL

Réponse

Bonsoir Cédric,

En effet, la nouvelle offre dispose du réseau hôte Bouygues Télécom.
Je vous confirme avoir pris en compte votre demande d'annulation de commande. Vous serez remboursé du montant de la carte sous 48 heures.

Bonne soirée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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