Bonjour Marlene,
Un changement de forfait a été mis en place par nos services pour vous permettre d'accéder à de nouveaux services comme la messagerie vocale visuelle, d'avoir un réseau plus performant avec une SIM dernière génération.
Cette modification est sans frais et non réengageant.
Avec la nouvelle offre, vous aurez les MMS en illimtés plus 2 Go d'internet pour un euro de moins.
La nouvelle offre sera en place le 18/11/2015. Je vous invite à mettre la nouvelle carte SIM quand l'actuelle sera coupée.
De plus, le dépassement de forfait vient d'appel et de SMS effectués depuis les Etats Unis.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile