Question en attente de réponse
Une personne qui m'appelle tombe sur "bonjour vous êtes connecté au MSC Sfr gateway mitri 21" pourquoi?
Depuis hier soir, lorsqu'une personne veut m'appeler elle tombe directement sur "Bonjours vous êtes connecté sur le MSC sfr gateway mitri 21". J'ai enlevé ma carte sim, rallumé mon portable mais cela ne change rien.
Je peux cependant passer des appels et envoyer des SMS/MMS.
Portable: Samsung galaxy S6
Réponses
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Bonjour Myriam,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonsoir Myriam,
Il s'agit d'un incident SFR qui vient d'être déclaré.
Nos techniciens mettent tout en œuvre pour résoudre cela dans les plus brefs délais.
Nous sommes désolés pour la gêne que cela peut occasionner.
Bonne soirée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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