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Date portabilité différente?

Jimmy T.
Jimmy T.

Jimmy T.

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0
11 / 100
points

Bonjour,

Ayant passé un commande le 28 octobre avec une demande de portabilité au 12/11/15, il s'avère qu'à ce jour (le 13/11/15) la portabilité n'est toujours pas effective.

Serait-il possible d'avoir plus d'informations à ce sujet et d'y remédier?

En vous remerciant d'avance,
Jimmy

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
3
3592 / 5000
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Je viens de programmer celle-ci le 17/11/2015.

Bienvenue chez NRJ Mobile !

Mélanie

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Réponses

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
3
3592 / 5000
points

Bonjour Jimmy,

Votre portabilité est prévue pour le 24/11.
Souhaitez-vous que je demande à avancer cette date ?
Je peux vous proposer de la programmer le 17/11/2015.

Bien cordialement,

Mélanie

Jimmy T.
Jimmy T.

Jimmy T.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour Mélanie,

Merci pour votre retour,
Le plus tôt sera le mieux, donc le 17/11 me convient.

En vous remerciant d'avance,
Jimmy

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