Assistance Mobile

Question en attente de réponse

mettre en place l'option I Phone sur mon compte ?

VALERIE R.
VALERIE R.

VALERIE R.

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J'ai changé de tél et Orange me demande de faire mettre en place l'option I Phone sur mon compte. Pouvez vous résoudre ? Je n'ai pas accès à ma boite mail, ne peux pas envoyer de mail depuis mon iphone 3GS

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Valérie,

Je viens de procéder à la mise en place de l'option 4G.

L'activation de cette dernière peut prendre entre 2 heures et 24 heures.

Pour que cette modification soit prise en compte, je vous invite à redémarrée régulièrement votre mobile durant cette période.

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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