Question en attente de réponse
Pouvez vous svp m'assurer de la prise en compte de la promo10ans sur mon numero 0663179786 merci?
tel 06XXXXXXXX
Nom Marie Hélène Camidebach
Réponse
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Anonyme
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Bonsoir Marie-Hélène,
Après vérification, le code promotionnel n'a pas été validé lors de votre souscription.
Par ailleurs, je vous confirme la mise en place de la remise. Elle s'appliquera à compter de votre seconde facture mensuelle et ce pendant 12 mois.
Je vous souhaite une bonne soirée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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Pourquoi suis-je en 3G depuis 24h ?
Bonjour, Je ne capte plus la 4G depuis 24h. Je n’ai que de la 3G, ce qui ne me permet d’utiliser aucune application nécessitant une connexion Internet… -
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Plus de connexion internet sauf en wifi -
J’ai un forfait de 4g à 9.99€, j’aimerais passer au forfait 5g à 12.99€
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