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Question en attente de réponse

Forfait Promo10G à 10euros pendant 1 an ?

MICHELE K.
MICHELE K.

MICHELE K.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, je suis une nouvelle abonnée ayant souscrit le forfait Promo10G à 10euros. Malheureusement sur le site, je ne vois pas l'application de ce code Promo sur le tarif. Le code Promo a pourtant été appliqué lors de la souscription.
Ma Ligne a été activé ce jour.
Comment faut-il procéder ?
Dans l'attente de votre réponse,
Cordialement.

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33117 / 40000
points
Equipe

Bonjour Michèle,

Après analyse de votre dossier, je constate que votre code promotionnel a bien été pris en compte.

Conformément à nos procédures, cette remise sera appliquée à partir de la seconde facture et ce, jusqu'à la 13 ème facture incluse.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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