Question en attente de réponse
Forfait Promo10G à 10euros pendant 1 an ?
Bonjour, je suis une nouvelle abonnée ayant souscrit le forfait Promo10G à 10euros. Malheureusement sur le site, je ne vois pas l'application de ce code Promo sur le tarif. Le code Promo a pourtant été appliqué lors de la souscription.
Ma Ligne a été activé ce jour.
Comment faut-il procéder ?
Dans l'attente de votre réponse,
Cordialement.
Réponse
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Je souhaite qu’on me retire l’option “avantage internet” de 2€ pour laquelle je n’ai jamais reçue de message ou de mail.
Je ne veux pas l’option avantage internet dont je paye 2€ sans qu’on m’ait demandé mon accord. Je veux qu’on me retire cette option de mon forfait immédiatement. -
Mon portable ne capte plus de réseau
Je ne capte pas le réseau sur aucun téléphone portable -
Délai de livraison d'une carte SIM de remplacement
Bonjour, J'ai demandé une nouvelle carte SIM pour ma fille. J'ai eu un mail le 9/4/24 disant que la demande était confirmée. Le site indique qu'elle es expédiée, mais aucune...
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