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réception de mms impossible

CHARLOTTE R.
CHARLOTTE R.

CHARLOTTE R.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour. J'ai suivi la procédure pour paramétrer internet ainsi que les mms. Pour internet cela fonctionne mais je ne peux pas lire de mms. Quand j essaie de telecharger un mms il note telechargement en cours sans pouvoir l ouvrir. Comment faire ? Merci. Je suis cliente eitelecom.

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93269 / 180000
points
Equipe

Bonjour Charlotte,

Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à me communiquer la marque et le modèle du mobile utilisé.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93269 / 180000
points
Equipe

Bonjour Charlotte,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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