Cette question a été résolue
Pouvez-vous me donner ma date de portabilité ? Je n'ai pas reçu de sms.
J'avais demandé ma portabilité pour demain mais je n'ai toujours pas reçu de sms à ce jour. Puis-je savoir si vous connaissez ma date de portabilité ? D'avance merci.
Très bien.
Je viens de valider la livraison.
Vous allez donc très prochainement recevoir un SMS vous indiquant votre date de portabilité.
A cette date, il vous suffira d'insérer la carte SIM et aucune autre action ne sera nécessaire de votre part.
Encore un peu de patience !
Bonne fin de journée,
Mélanie
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour Ludovic,
Pouvez-vous me confirmer que vous avez reçu votre carte SIM NRJ Mobile ?
Si c'est bien le cas, je vais pouvoir procéder au déclenchement de votre portabilité.
Rassurez-vous, à aucun moment, il ne devrait y avoir rupture de service.
Bien cordialement,
Mélanie
Oui je vous confirme que j'ai reçu hier votre carte sim.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Messagerie inaccessible par moi et les appelants
Ma messagerie n'est pas accessible : Impossible de laisser de message pour les appelants Impossible de la consulter Merci -
Réception d'appel "Inconnu" malgrès l'option "Présentation du numéro"
Pourriez vous vérifier que l'option "Présentation du numéro" est bien active sur ma ligne, car celle ci figure bien dans mes options activées, mais tous les appels entrant... -
Bonjour je n'arrive pas me connecter sur ma messagerie
Je n'arrive pas à me connecter sur ma messagerie téléphonique
-
-
