Assistance Mobile

Question en attente de réponse

haut parleur hs, ou trouver l etiquette dematerialisee pour renvoyer le tel ?

MARCEL C.
MARCEL C.

MARCEL C.

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bonjour, j'ai acheté le tel en juillet de cette année, il a déjà été changé au bout d'un mois pr un pb d'haut parleur HS, a ce jour, le meme probleme se représente, l'haut parleur ne fonctionne plus et le telephone ne s'allume meme plus. au bout de 4 mois, 2 fois appel au service apres vente, je trouve ca très très décevant... ou trouver l'étiquette dématérialisée pr renvoyer le telephone? comment se faire rembourser, je vais en acheter un ailleurs ! dans l'attente de votre réponse plus que rapide. c est un telephone professionnel, je suis penalisé et ne peux plus recevoir les appels de mes clients.

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

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Equipe

Bonjour Marcel,

Je constate que votre demande a été prise en charge par nos équipes techniques et qu'un service après-vente a été mise en place.

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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