Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Problème MMS malgré bon paramétrage des APN sur mon LG G4. Que faire?

CHRISTOPHE T.
CHRISTOPHE T.

CHRISTOPHE T.

Niveau
0
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points

J'ai vérifié les paramétrages des APNs qui se sont effectués automatiquement lors de l'introduction de ma nouvelle sim. Or je ne peux pas recevoir ni envoyer des MMS.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
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points
Equipe

Bonjour Christophe,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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