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Question en attente de réponse

pourquoi il est impossible de recevoir des appels avec mon huawei p7 quand je suis sur le réseau en 4g?

JEAN LOUIS M.
JEAN LOUIS M.

JEAN LOUIS M.

Niveau
0
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points

nouveau client avec prompto 10go et je ne reçois pas les appels quand je suis en réseau 4g , je ne reçois que les sms.par contre je peux appeler.j'ai procédé à une mise à jour de mon huawei P7.rien n'y fait.mon mobile fonctionne correctement seulement avec la 3G pour les appels entrants.je vous signale qu'avec vos concourants je n'ai jamais eu de problème avec le réseau 4G.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
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points

Bonjour Jean-Louis,

Je vous ai apporté une réponse en privé par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.

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