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Question en attente de réponse

Pourquoi mon portable est -il encore bloqué ?

FRANCOISE C.
FRANCOISE C.

FRANCOISE C.

Niveau
0
5 / 100
points

Cela fait deux fois dans la même semaine que je ne peux ni recevoir, ni appeler et cela tombe très très mal.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonsoir Françoise,

Certains de nos clients dans des cas bien particuliers peuvent rencontrer un incident ponctuel concernant l’émission et la réception d’appels.

Cette situation, bien que rare, peut se produire avec quelques répétitions dans certaines zones.

Nous vous invitons à patienter et réitérer vos appels un peu plus tard.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.

Bonsoir,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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