Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Bonjour, pourriez vous changer la date de portabilité ?

Maxime K.
Maxime K.

Maxime K.

Niveau
0
6 / 100
points

La date de portabilité de ma ligne a été mise au 14/11/15 alors que j'avais demandé de la faire le 14/12/15. Pourriez vous effectuer le changement s'il vous plaît ?

Réponses

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

Niveau
4
8100 / 12000
points
Equipe

Bonsoir Maxime,

Nous pourrons bien sur modifier votre demande de portabilité lorsque nous aurons recu l'ensemble des pièces justificatives pour valider votre commande.

Avez vous déjà envoyé vos pièces à eitse@e-i.com ?

Restant à votre disposition,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

Niveau
4
8100 / 12000
points
Equipe

Bonjour Maxime,

Votre carte SIM sera expédiée sous peu. Je pourrai modifier la date de portabilité quand celle ci vous aura été délivrée.

Je le note mais n'hésitez pas à revenir vers moi dès que vous l'aurez recue.

Merci et bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?