Bonjour, j'ai passé commande le 04/11/15 pour un forfait, j'ai demandé la portabilité de mon numéro le 16/11/15 car mon forfait d'avant s'arrêtera le 16/11/15. Tout les papiers ont était envoyer du lendemain, nous sommes le 13, toujours pas de nouvelles et je n'ai toujours pas reçu ma sim!!! Comment ca se fait? Lundi vais-je me retrouver sans forfait?? Si j'ai préciser une date précise dans mon inscription, ce n'est pas pour rien.
Merci de votre compréhension, et j'espère avoir une réponse rapidement.
Cordialement,
N.D