Question en attente de réponse
J'ai oublié de rentrer le code promo à la fin de la souscription de l'abonnement 10Go pouvez vous la rajouter?
Bonjour,
Pouvez vous me rajouter le code promo pour le forfait 10Go car la promo se termine dimanche? Car j'ai demandé une portabilité pour le 12 décembre et je veux pas qu'on me dise après que c'est trop tard.
Si le rajout n'est pas possible je souhaite utiliser mon droit de rétractation pour cette commande.
Merci d'avance pour la reponse
Réponses
Ma ligne ne fonctionne pas, suite a l envoi de ma carte sim a un autre client cela dure depuis un peu plus d une semaine!!! Je regrette d avoir souscrit et de vous avoir fait confiance! Personne n a resolu le probleme je suis injoignable depuis 1 semaine vraiment une enorme deception!!!
Je conseille a tous les gens qui se pose la question ne souscrivé pas chez NRJ MOBILE ils n ont aucune ethique et professionnalisme pour regler les probleme et surtout leur erreur!
Bonjour Christophe,
Je reprends le traitement de votre demande.
Pour cela, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé via votre adresse mail.
Merci d'avance de votre retour.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, Je suis assez mécontent car il y a quelques jours je vous ai posé une question et je n'ai toujours pas de réponseMoi aussi et impossible d avoir qui que se soit en ligne, c est dingue
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