Question en attente de réponse
pourquoi ne pouvont nous plus passer d'appel ?
Trois fois en une semaine que le même problème revient !!!! Vraiment mecontente !!!!!!!
Réponses
pareil pour moi, et impossible de joindre le service client .
Quel accueil en tant que nouveau client depuis 2h...
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Bonsoir Said et Christophe,
Certains de nos clients dans des cas bien particuliers peuvent rencontrer un incident ponctuel concernant l’émission et la réception d’appels. Cette situation, bien que rare, peut se produire avec quelques répétitions dans certaines zones.
Nous vous invitons à patienter et réitérer vos appels un peu plus tard.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.
Bonne soirée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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