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Question en attente de réponse

Je ne peux pas appeller et être appelée. J'ai eu le souci Mardi 10 et ce soir. Est-ce que cela va durer longtemps ?

NATHALIE N.
NATHALIE N.

NATHALIE N.

Niveau
0
5 / 100
points

Quand le problème avec les appels va cesser ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonsoir Nathalie,

Certains de nos clients dans des cas bien particuliers peuvent rencontrer un incident ponctuel concernant l’émission et la réception d’appels. Cette situation, bien que rare, peut se produire avec quelques répétitions dans certaines zones.
Nous vous invitons à patienter et réitérer vos appels un peu plus tard.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.

Bonne soirée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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