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Question en attente de réponse

facture mobile re

FRANCK P.
FRANCK P.

FRANCK P.

Niveau
0
5 / 100
points

Vous deviez m'envoyer la facture d'achat de mon samsung galaxy 5. Et je n'ai toujours rien reçu. Je vous avez envoyé 2 email. Je suis toujours en attente merci

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149336 / 180000
points
Equipe

Bonjour Franck,

Je constate sur votre ligne que le justificatif que vous souhaitez vous a été adressé par courrier en date du 10/11/2015 à votre adresse de Commentry. Si vous ne l'avez toujours pas réceptionné à ce jour, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse demander au service concerné de vous le renvoyer s'il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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