Question en attente de réponse
Nous avons 4 forfaits et ne pouvons ni appeler ni recevoir des appels
cela fait la 3 ° fois en 1 semaine que nous n'avons plus de mobiles
Réponse
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Anonyme
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Bonsoir,
Certains de nos clients dans des cas bien particuliers peuvent rencontrer un incident ponctuel concernant l’émission et la réception d’appels. Cette situation, bien que rare, peut se produire avec quelques répétitions dans certaines zones.
Nous vous invitons à patienter et réitérer vos appels un peu plus tard.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.
Bonne soirée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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CHRISTOPHE a répondu
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un anonyme a répondu
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PASCAL a posé une nouvelle question
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