Question en attente de réponse
probleme souscription forfait woot??
Bonjour comme beaucoup j ai un soucis avec le forfait anniversaire qui n est pas prit en compte lors de ma souscription.ma commande:422946938*** ne présente aucune trace du code promo et de la prise en compte de celui ci.pourriez vous faire le nécessaire. Cordialement
Réponse
Bonjour Stéphane,
Je viens de mettre en place le code promotionnel.
Conformément à nos procédures, cette remise sera appliquée à partir de la seconde facture et ce, jusqu'à la 13 ème facture incluse.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Problème de connexion depuis une semaine, je voudrais savoir quel est le problème merci
La connexion se fait mal voir pas du tout depuis une semaine. Pourriez-vous me renseigner sur ce problème domagable pour mon emploi -
activation Appel Wifi ne fonctionne pas
bonjour, je viens de souscrire à une offre Cdiscount mobil, mais l'option Appel WIFI n'est pas activé. pouvez-vous m'activer cette option ? -
faire le blocage achat multimédia
Bonjour, je suis client NRJ mobile depuis peu Je souhaite bloquer les achats multimédia, les SMS surtaxés, les achats des applications, ainsi que tout ce qui peut générer du...
-
-
