Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

Impossible d appeler ou être appeller que faire ?

DIDIER Y.
DIDIER Y.

DIDIER Y.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonsoir j ai remarqué qu au moins une fois par semaine on ne peut plus appeler ou etre appeller à chaque fois aux meme horaires j ai trois lignes téléphoniques chez vous qui à chaque fois ne marche plus en meme temps j aimerais savoir quel est le problème merci d avance pour votre réponse

Réponse

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Didier,

Certains de nos clients dans des cas bien particuliers peuvent rencontrer un incident ponctuel concernant l’émission et la réception d’appels. Cette situation, bien que rare, peut se produire avec quelques répétitions dans certaines zones.
Nous vous invitons à patienter et réitérer vos appels un peu plus tard.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.

Passez une bonne soirée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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