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emissions et receptions d'appel impossible

SAID B.
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depuis que la telephonie existe c'est la 1ere fois que je rencontre des problemes d'emissions et receptions aussi grave. Le service technique est aux abonnées absents, si c'est pour vendre des promo interessantes avec un service de merde vous pouvez vous les garder. Je vais le signaler aux associations de co

Réponse

Bonjour,

Certains de nos clients dans des cas bien particuliers peuvent rencontrer un incident ponctuel concernant l’émission et la réception d’appels.

Cette situation, bien que rare, peut se produire avec quelques répétitions dans certaines zones.

Nous vous invitons à patienter et réitérer vos appels un peu plus tard.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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